Информация о возврате товара

Если заказанные вами товары вам не подходят, вы можете вернуть их в течение 30 дней с момента получения посылки по адресу: 655603, г.Саяногорск, Советский мкр., д.34А, интернет-магазин “OBOOV.COM” (ОБУВЬ.КОМ). Такой возврат возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранены товарный вид (фирменная упаковка, ярлыки и т.д.) и приложен кассовый чек с заявлением на возврат.

Возврат должен быть оформлен как ценная посылка. Не отправляйте посылку наложенным платежом!

Возврат стоимости товара осуществляется только после рассмотрения заявления и подтверждения товароведом надлежащего качества товара. Это означает, что если товар оказался надлежащего качества (не подходит по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации), то при возврате товара надлежащего качества, расходы на пересылку обратно к нам не возмещаются. Денежные средства будут отправлены на банковскую карту (пришлите полные реквизиты карты), либо почтовым переводом по вашему адресу. Все оригиналы документов имеющие отношение к возврату сохраняйте до получения денег.

При возврате аккуратно упакуйте в отдельную транспортную коробку, не повредив фирменную. Если фирменная упаковка из под обуви будет повреждена или испорчена по вине покупателя, в соответствии со ст. 25 Закона “О Защите прав потребителей” магазин оставляет за собой право отказать в возврате, либо удержать с покупателя 10% от стоимости обуви, но не менее 300 руб.

Возникли вопросы?

Звони: +7 (913) 0·500·700
Пиши: mail@oboov.com

КУПИТЬ ОБУВЬ